Közösségi média audit - hogyan optimalizálhatjuk a jelenlétünket?
Manapság a közösségi média platformok dominálják az online térben való kommunikációt és marketingtevékenységet. Szinte minden cég, márka és termék megtalálható valamilyen formában a Facebookon, Instagramon, LinkedInen vagy éppen a Twitteren. Ám sok esetben ez inkább mennyiségi, semmint minőségi jelenlétet jelent. Könnyen előfordulhat ugyanis, hogy egy adott felületen pusztán a regisztráció megtörtént, ám az oldal tartalma és kezelése hagy némi kívánnivalót maga után. Éppen ezért rendkívül hasznos, ha időről időre elvégzünk egy alapos közösségi média auditot. Ennek során átvizsgáljuk az összes felületünket, és feltérképezzük, milyen lehetőségeink vannak azok optimalizálására. Az első lépés a stratégia meghatározása: milyen céllal használjuk az adott platformot? Kik a célközönségünk? Milyen üzenetet szeretnénk közvetíteni feléjük? Ezt követően érdemes az oldalak tartalmát, arculatát, a posztok minőségét és mennyiségét is górcső alá venni. Egy alapos közösségi média audit lehetősé